カタカタランドへのご意見・ご感想・不具合のご報告・掲載のご相談などは、下記のメールアドレスまでお寄せください。
件名に「カタカタランドについて」とご記載いただけるとスムーズです。お子さま本人からのお問い合わせにはご返信いたしませんので、必要な場合は保護者の方からご連絡ください。
当サイトにはお問い合わせフォームはありません。お使いのメールソフトから、上記のアドレス宛に直接メールをお送りください。いただいた情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせの前に
よくいただくご質問と、その答えをまとめました。解決しない場合は、お気軽にメールでお知らせください。
- ゲームが動かない — ページの再読み込み（Ctrl+R / F5）をお試しください。キーを打っても反応しない場合は、ゲーム画面を一度クリックしてみてください
- ローマ字を打ってもひらがなにならない・変な文字が出る — かな入力や Caps Lock がオンになっている場合があります。直し方はよくあるキーボードトラブルの直し方をご覧ください
- スコアや記録が消えた — 記録はお使いのブラウザの中（localStorage）だけに保存しており、当サイトのサーバーには送信していません。そのため、ブラウザの設定変更や端末の入れ替えなどで記録が消えた場合、運営者の側で元に戻すことはできません
- スマホで遊べない — タイピングゲームのプレイには物理キーボードが必要です。スマホではローマ字表やタイピングのコツの記事をお読みいただけます
- 学校の授業で使ってもいいですか — はい、無料・申請不要でご利用いただけます（下の「学校・教室でのご利用について」をご覧ください）
練習の始め方や、1日の練習時間の目安など、保護者の方からよくいただくご質問はタイピング練習のよくある質問10選にまとめています。
不具合を報告していただくとき
「動かない」「表示がおかしい」といった不具合のご報告は、サイトの改善に大変役立ちます。原因を調べやすくするため、メールには次の項目をできるだけ書いていただけると助かります。
- お使いの端末（パソコン・Chromebook・タブレット＋外付けキーボード など）
- OS とブラウザの種類（例: Windows 11 と Chrome、ChromeOS、iPadOS と Safari など）
- 遊んでいたコース（花火タイピング、都道府県、英単語 など）
- 何をしたら、どうなったか（例: 「○○の単語を打ったら次に進まなかった」）
- 可能であれば、画面のスクリーンショット
なお、ご報告の内容に、お子さまの氏名や学校名、住所などの個人情報は書かないでください。不具合の調査に個人情報は必要ありません。スクリーンショットを添付する場合も、個人情報が写り込んでいないかご確認ください。
学校・教室でのご利用について
学校の授業・宿題・朝学習・校内タイピング大会など、教育目的でのご利用は無料で、事前のご連絡や申請は不要です。当サイトへのリンクも、許可なく自由に貼っていただけます。授業用プリントや学級通信などでサイト名・URL・スクリーンショットを紹介していただくことも可能です。
利用条件の詳細は利用規約を、動作環境や安心への取り組みについては先生・保護者の方へをご覧ください。そのうえでご不明な点やご要望があれば、メールでお寄せください。学校現場からのご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
ご返信について
いただいたメールは内容を確認のうえ、必要なものにはご返信します。ただし、個人で運営しているため、すべてのお問い合わせにご返信できない場合があります。あらかじめご了承ください。
お子さまからのお問い合わせについて
カタカタランドは小学生・中学生を主な対象としたサイトですが、お子さま本人からのお問い合わせにはご返信いたしません。ご質問やご要望がある場合は、保護者の方からご連絡ください。
お子さまへ: 「ここがうまく動かない」「こんなコースがほしい」と思ったら、おうちの人に伝えて、代わりにメールを送ってもらってね。